قدمت شركة الملاحة الإيطالية GNV (Grandi Navi Veloci)، التابعة لمجموعة MSC، خلال مشاركتها في معرض TTG Travel Experience الذي احتضنته مدينة ريمني الإيطالية ما بين 8 و10 أكتوبر الجاري، في سلسلة من العروض والخدمات الجديدة التي ستدخل حيز التنفيذ ابتداء من عام 2026.
وتمثل هذه الابتكارات نقطة تحول جذرية في مفهوم الضيافة على متن السفن، حيث تسعى الشركة من خلالها إلى جعل تجربة السفر البحري أكثر فخامة وخصوصية وتفاعلاً إنسانياً.
وفي هذا السياق، كشفت الشركة عن مشروعين متكاملين يعكسان رؤيتها المستقبلية وهما Cabin Plus+ وGNV Experiences.
ولا يقتصر الهدف من هذين المشروعين على تحسين جودة الخدمات، بل يتجاوز ذلك إلى تحويل الرحلة البحرية إلى تجربة عاطفية وشخصية متكاملة، تعيد تعريف الراحة والرفاهية في عالم الملاحة التجارية.
وفي قلب هذه الاستراتيجية التطويرية، يأتي مشروع Cabin Plus+ الذي سيبدأ العمل به بالنسبة للحجوزات انطلاقاً من 13 أكتوبر 2025، على أن يشمل الرحلات التي ستنطلق ابتداءً من 1 يونيو 2026.
ويهدف هذا المشروع الطموح إلى تحديث شامل لأكثر من 1900 كابينة على متن مختلف سفن أسطول الشركة، وتحويلها من مجرد غرف نوم إلى مساحات معيشية متكاملة توفر جواً يجمع بين الراحة والذوق الرفيع.
كما يشمل البرنامج طرح فئتين جديدتين من الكبائن تحت مسمى Premium وDe Luxe، حيث جرى إعادة تصميمهما بالكامل من حيث الديكور الداخلي، والأثاث، والإضاءة، بما يتوافق مع أعلى معايير الضيافة العصرية.
وتتضمن أيضا الخدمات الحصرية التي سيستفيد منها المسافرون في هذه الفئات مزايا متعددة مثل إمكانية المغادرة المتأخرة لمرونة أكبر في أوقات الصعود والنزول، ومضاعفة نقاط الولاء ضمن برنامج myGNV، إضافة إلى أطقم ترحيبية فاخرة وتجربة نوم متميزة بفضل أغطية عالية الجودة. أما الكبائن من فئة الأجنحة فستُزوّد بشاشات تلفاز متطورة لضمان تجربة راحة متكاملة.
وفي هذا الإطار، قال ماتيو دي لافالي، المدير التحريري في شركة GNV، إن هذا المشروع يشكل “رهان الشركة على الضيافة كعامل تميز رئيسي”، موضحا أن الهدف هو أن تتحول الكابينة من مجرد مكان للنوم إلى فضاء للعيش والاسترخاء وتكوين الذكريات، مما يعزز الارتباط العاطفي بين المسافر وتجربته البحرية.
وبالتوازي مع مشروع الكبائن، أطلقت الشركة برنامج GNV Experiences الذي يتيح للمسافرين إمكانية تخصيص رحلاتهم البحرية وفق احتياجاتهم وتفضيلاتهم الشخصية، من خلال عرضين رئيسيين هما Sea-Fi وVIP Experience.
وتمكن الخدمة الأولى Sea-Fi المسافرين من حجز باقات إنترنت مسبقا عبر الإنترنت قبل الرحلة، وهي خطوة نوعية بعدما كانت هذه الخدمة مقتصرة على الحجز أثناء الإبحار فقط.
وتتوزع الباقات على ثلاث فئات: Silver (1 جيجابايت)، Gold (2 جيجابايت)، وPlatinum (3 جيجابايت)، مع إمكانية ربط جهازين في الوقت نفسه وبأسعار أقل من الأسعار المتاحة على متن السفينة.
أما الخيار الثاني VIP Experience فيستهدف فئة محدودة جدا من المسافرين، حيث يتاح فقط لشخصين في كل رحلة، ويمنح تجربة بحرية استثنائية تشمل خدمة صف السيارات، استقبالا شخصيا عند الصعود إلى السفينة، لقاء مع القبطان وصورة تذكارية، طاولة محجوزة في المطعم، أولوية في دخول البارات والنزول من السفينة، إضافة إلى خدمة واي فاي مجانية طيلة الرحلة.
وأكدت الشركة أن خدمتي Cabin Plus+ وGNV Experiences ستكونان متاحتين للحجز اعتبارا من 13 أكتوبر 2025، للرحلات المقررة ابتداء من 1 يونيو 2026، ما يمثل مرحلة جديدة في تطوير قطاع النقل البحري الترفيهي.
