في سياق الاستعدادات لشهر رمضان 1447 هـ الموافق لسنة 2026 م، أعلنت عمالة إقليم الحسيمة عن تفعيل الرقم الأخضر 5757 لاستقبال شكايات المواطنين بشأن ارتفاع الأسعار أو الغش في جودة المنتجات الاستهلاكية، وذلك ضمن إجراءات تشديد مراقبة الأسواق وحماية القدرة الشرائية.
وذكرت العمالة أن هذه المبادرة تأتي في إطار التدابير الاحترازية المعتمدة وطنيا لضمان سلامة المستهلكين واستقرار تموين الأسواق بالمواد الغذائية، خاصة في ظل الإقبال المتزايد على مختلف المنتجات خلال شهر رمضان، مبرزة أن اللجنة الإقليمية المختصة ستتولى تتبع الشكايات الواردة واتخاذ المتعين بشأنها.
وأكد المصدر ذاته أن اللجنة تضطلع بمهام المراقبة الميدانية ومعاينة المخالفات، مع اتخاذ الإجراءات الإدارية والقانونية اللازمة في إطار القوانين الجاري بها العمل، بما يهدف إلى حماية حقوق المستهلك وتعزيز شفافية المعاملات التجارية داخل الأسواق المحلية.
كما دعت السلطات الإقليمية المواطنات والمواطنين إلى التفاعل مع هذه الآلية عبر التبليغ عن أي ممارسات تمس بالأسعار أو بجودة المواد الاستهلاكية، من خلال الرقم الأخضر 5757 أو عبر الهاتف الثابت 05 39 98 11 34، وذلك لضمان مرور شهر رمضان في ظروف تحافظ على استقرار السوق وجودة المنتجات.
