أفاد المرصد المغربي لحماية المستهلك بتسجيل واقعة تتعلق بفواتير خدمات بأحد المقاهي بمدينة الدار البيضاء، وذلك بالتزامن مع انطلاق مباريات كأس إفريقيا لكرة القدم، حيث بلغت قيمة فاتورة واحدة 314 درهما مقابل ثلاث بيتزات وثلاثة أباريق شاي، حسب ما ورد في معطيات المرصد.
وذكر المرصد أن هذه الحالة تثير نقاشا حول مدى احترام قواعد الشفافية وإعلام المستهلك بالأسعار، المنصوص عليها في القانون رقم 31.08 المتعلق بحماية المستهلك، خاصة خلال فترات تعرف إقبالا كبيرا على المقاهي لمتابعة التظاهرات الرياضية.
وأضاف المصدر ذاته أن شكاوى مماثلة يتم تسجيلها خلال مناسبات رياضية وطنية وقارية، ما يستدعي تعزيز المراقبة وضمان وضوح الأسعار وشروط الاستهلاك، بما يكفل حماية حقوق المرتفقين.
وفي السياق نفسه، أشار المرصد إلى ملاحظات تتعلق باستعمال الفضاء العمومي وبث محتويات محمية قانونيا، مؤكدا على أهمية احترام الإطار القانوني المنظم لهذه الأنشطة، وداعيا المستهلكين إلى التبليغ عن أي ممارسات يعتبرونها غير مطابقة للقانون.
