قدمت شركة أورونج رسالة لزبنائها تؤكد فيها أن خدمة الإنترنت قد تم استعادتها بالكامل بعد الانقطاع الذي واجهه المستخدمون.
وأعربت الشركة عن اعتذارها للإزعاج الذي تسبب به هذا العطل، مشيرة إلى تقديرها لتفهم العملاء وصبرهم.
وكبادرة لتعويض الزبائن عن هذا العطل المؤقت، أعلنت أورونج عن تقديم الإنترنت مجانا طوال اليوم على الهواتف النقالة لزبائنها.
وكان هذا العطل كان ناتجا عن انقطاع كهربائي واسع شهدته كل من إسبانيا والبرتغال، مما أثر على الربط الدولي وأدى إلى تباطؤ وانقطاعات مؤقتة في الخدمة.
